Local: Lisboa (Presencial)
Descritivo função:
A Mind Source está a reforçar a sua Equipa de Web & Mobile Apps, com um talento em Suporte de 1ª Linha.
Perfil:
profissional para integrar a nossa equipa de IT, com foco no suporte técnico a utilizadores e na manutenção de sistemas e equipamentos informáticos.
Principais Responsabilidades:
- Prestar assistência técnica a utilizadores (presencial e remoto), resolvendo problemas de software e hardware;
- Instalar, configurar e atualizar sistemas operativos, aplicações e periféricos;
- Realizar diagnósticos e testes para resolução de incidentes;
- Apoiar na gestão de inventário de equipamentos informáticos;
- Identificar e reportar incidentes de segurança (vírus, malware, etc.);
- Colaborar com fornecedores e equipas internas na resolução de problemas;
- Apoiar na aquisição e gestão de garantias de equipamentos;
- Contribuir para a formação técnica de colegas e melhoria contínua dos processos.
Perfil Pretendido:
- Formação técnica ou curso profissional na área das Tecnologias de Informação (não é exigida licenciatura);
- Boa capacidade de comunicação e orientação para o utilizador;
- Sentido de responsabilidade, organização e autonomia;
- Espírito de equipa e capacidade de adaptação a diferentes contextos;
- Carta de condução de ligeiros (Categoria B) – obrigatória;
- Disponibilidade para deslocações pontuais entre unidades.
QUEM SOMOS:
Somos uma empresa de Consultoria especializada em IT e Transformação de Negócios, entregando valor através de dados, soluções digitais e liderança estratégica.
- 18 anos de experiência
- +200 profissionais talentosos movidos pela inovação e excelência.
- Especialistas em Business Insights, Desenvolvimento Web & Mobile, Liderança de Projectos
- Trabalhamos com as principais empresas em Portugal, incluindo os maiores bancos, seguradoras e líderes de mercado em vários setores
- Parceiros dos melhores fabricantes (SAS, OutSystems, and Microsoft)
DISTINÇÕES:
- Prémio Inovação SAS
- OutSystems Innovation Award
🥇 Somos um Great Place to Work há +10 anos consecutivos:
- #1 Melhor Empresa para Trabalhar em Portugal 2025 (201 a 500 colaboradores)
- #1 Melhor Empresa de IT para Trabalhar em Portugal 2024
- 7ª Melhor Empresa para Trabalhar na Europa 2025 (Small & Medium Companies)
- Prémio Liderança 2019
- Prémio Desenvolvimento Humano 2022
- Prémio Wellbeing 2021, 2024 e 2025
PORQUÊ A MIND SOURCE:
- Contrato de Trabalho
- Formação profissional credenciada
- Mentoring
- Acompanhamento nos projetos e aconselhamento de carreira - Talent Management
- Foco na progressão de carreira e crescimento
- Desenvolvimento de projetos inovadores e aliciantes
- Ambiente Jovem e Dinâmico
BENEFÍCIOS EXCLUSIVOS:
- Seguro de Saúde
- Mensalidade do Ginásio (Urban Sports Club)
- Apoio jurídico-legal, nutricional e psicológico
- Benefícios extrassalariais
- E muito mais!
Somos uma marca da subholding Rumos Consulting, pertencente ao Grupo Rumos, o qual tem +1000 colaboradores.